POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT :

Pour un échange ou un remboursement, veuillez communiquer directement avec la succursale où vous avez effectué votre achat.

Cliquez ici pour consulter le répertoire des coordonnées de nos boulangeries.

ANNULATION DE COMMANDE :

L’annulation d’une commande doit être faite au moins 48 heures avant l’heure de cueillette ou de livraison prévue. Si la commande a été payée d’avance, elle vous sera remboursée.

LIVRAISON À DOMICILE :

Pour recevoir votre commande, assurez-vous d’être présent à l’heure de livraison que vous avez choisie. Afin de préserver la qualité et la fraîcheur de nos produits, aucune marchandise ne sera laissée à la porte. Si vous ne pouvez être présent au moment de la livraison, veuillez en aviser votre boulangerie au moins 2 heures avant l’heure de livraison prévue afin de planifier un autre moment pour la livraison. À défaut d’aviser la boulangerie, vous devrez aller cueillir votre commande en magasin dans les 24 heures suivant l’heure de livraison prévue. Si l’une ou l’autre de ces conditions n’est pas respectée, votre commande sera offerte en don, parmi les invendus de la journée, et aucun remboursement ne sera effectué.